Qualität, Sicherheit und Erfolg in der Zahnarztpraxis
Ein effizientes Praxismanagement ist der Schlüssel zum Erfolg einer Zahnarztpraxis. Die Herausforderungen, die durch den Praxisalltag entstehen, verlangen umfassende Kompetenzen in unterschiedlichen Bereichen. Dieser praxisorientierte eLearning-Kurs beleuchtet essenzielle Themen, um Ihre Praxis professionell, sicher und erfolgreich zu führen.
Von der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben bis zur praktischen Umsetzung von Standards – hier erhalten Sie eine solide Basis. Heben Sie die Qualität Ihrer Dienstleistungen auf ein neues Niveau: Mit der Qualitätsmanagement-Methodik haben Sie ein strukturiertes Vorgehen zur kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse in Ihrer Zahnarztpraxis. Entdecken Sie effektive Tools und Techniken, mit denen Sie Qualität messbar machen und Ihre Praxisabläufe nachhaltig optimieren können.
Ein sicherer Arbeitsplatz ist die Grundlage für eine motivierte Belegschaft und einen reibungslosen Praxisbetrieb. Sorgen Sie mit gezielten Maßnahmen für ein geschütztes Arbeitsumfeld in Ihrer Zahnarztpraxis. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Team regelmäßig und effektiv schulen, um das Risiko von Unfällen, Verletzungen und Krankheiten am Arbeitsplatz zu minimieren. Lernen Sie fundierte Beurteilungen zu erstellen, um potenzielle Gefahren im Praxisalltag frühzeitig zu identifizieren und Gegenmaßnahmen zu ergreifen.
Die Mitarbeiter*innen sind das Herzstück einer Praxis
Ein kluges Personalmanagement sorgt für ein engagiertes und kompetentes Team. Durch diesen eLearning-Kurs verstehen Sie, wie jedes Mitglied einen wichtigen Beitrag zum Erfolg der Praxis leisten kann. Entwickeln Sie Onboarding-Strategien, um neue Kolleg*innen nahtlos in den Praxisalltag zu integrieren. Erlernen Sie Führungsmethoden, die Motivation und Leistung fördern und Ihr Team stärken.
Patientenzufriedenheit ist der Schlüssel zu einer langfristigen Bindung und einem positiven Ruf Ihrer Praxis. Wir zeigen Ihnen, wie Sie eine klare und einfühlsame Kommunikation entwickeln, um eine vertrauensvolle Beziehung zu Ihren Patient*innen aufzubauen. Hinter jedem erfolgreichen Praxisbetrieb steht eine solide betriebswirtschaftliche Planung. Steuern Sie Ihre Praxis mit wirtschaftlichem Weitblick. Optimieren Sie den Einkauf und die Verwaltung von Materialien, um Kosten zu senken und Ressourcen effizient einzusetzen. In unserem eLearning-Kurs erfahren Sie, wie Sie finanzielle Strategien entwickeln und die wirtschaftliche Leistung Ihrer Praxis überwachen, um den langfristigen Erfolg zu sichern.
Praxismanagement kompakt bietet Ihnen ein praxisorientiertes Gesamtkonzept, um alle Bereiche Ihrer Zahnarztpraxis nachhaltig zu optimieren. Setzen Sie auf Qualität, Sicherheit und wirtschaftlichen Erfolg – für eine zukunftsfähige Praxis, in der sich Patient*innen und Mitarbeiter*innen gleichermaßen wohlfühlen.
So ist der eLearning-Kurs aufgebaut:
Den eLearning-Kurs absolvieren Sie bequem online, zum Beispiel von zu Hause aus. Er baut auf den neuesten Lernmethoden auf und beinhaltet unterschiedliche Elemente, wie Übungsaufgaben, Erklärvideos oder digitale Lernkarteikarten. So schaffen Sie für sich ein aktives Lernerlebnis und können Ihren Lernfortschritt jederzeit selbst überprüfen. Anhand von Wissenstests überprüfen Sie gezielt Ihr Verständnis zum Thema und können Ihre Ergebnisse mit der Lösung sofort abgleichen. Die Inhalte sind fachlich immer aktuell und Sie haben dauerhaften Zugriff auf Ihren Kurs. Bei individuellen Fragen können Sie sich jederzeit an den Kursbetreuer wenden. Die praktischen Inhalte können Sie anschließend direkt im Arbeitsalltag anwenden. Nach Bestehen des Abschlusstests erhalten Sie ein Zertifikat.
Sie lernen:
- wo Sie wollen
- wann Sie wollen
- wie Sie wollen
- so oft Sie wollen
- in Ihrem Lerntempo
- über Ihr Wunschmedium
Dieser Kurs wurde erstellt von:
Beate Kirch
KURSINHALTE
Das Unternehmen Zahnarztpraxis
- Besonderheiten von Zahnarztpraxen
- rechtliche Grundlagen
Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagement-Methodik
- Instrumente des Qualitätsmanagements
Arbeitsschutz und Arbeitssicherheit
- Unterweisungspflichten
- betriebsärztliche Beratung und Untersuchung
- Gefährdungsbeurteilung
Personalmanagement
- die Rolle aller Mitarbeiter*innen
- Onboarding neuer Mitarbeiter*innen
- Mitarbeiterführung
Patientenmanagement
- Patientenzufriedenheit und Erfolg
- Kommunikation
- Patientenbindung
Betriebswirtschaft
- Materialwirtschaft
- betriebswirtschaftliche Planung
- Controlling