Analog- oder Verlangensleistung? Das ist oft die Frage! Was bei der Berechnung zu beachten ist

Verlangensleistungen beim Zahnarzt sind medizinisch nicht notwendige Leistungen, die aufgrund spezifischer Wünsche oder Bedürfnisse der Patient*innen erbracht werden. Diese Leistungen gehen über die übliche zahnärztliche Behandlung hinaus und werden individuell auf die Bedürfnisse und Vorlieben der Patient*innen zugeschnitten. Die ästhetische Zahnheilkunde bietet zahlreiche Beispiele für Verlangensleistungen. Viele Menschen wünschen sich ein strahlendes Lächeln mit perfekt geformten und weißen Zähnen. In solchen Fällen kann der Zahnarzt oder die Zahnärztin verschiedene ästhetische Behandlungen anbieten, wie zum Beispiel das Bleaching, Veneers oder Zahnschmuck. Diese Behandlungen dienen rein kosmetischen Zwecken und haben keinen medizinischen Nutzen, erfüllen jedoch den Wunsch der Patient*innen nach einem schönen Lächeln.

Eine weitere Verlangensleistung ist die Behandlung von Zahnumformungen oder der Lückenschluss aus ästhetischen oder auch phonetischen Gründen. Diese Behandlungen dienen der Verbesserung der Zahnstellung und der Funktion und erfüllen den Wunsch der Patient*innen nach einem ästhetisch ansprechenden Lächeln. Leistungen auf Wunsch oder Verlangen der Zahlungspflichtigen sind vor der Behandlung in einem Heil- und Kostenplan gemäß § 2 Abs. 3 der GOZ schriftlich zu vereinbaren.

Anders als Verlangensleistungen fallen Analogleistungen hingegen unter die medizinisch notwendigen Behandlungen und sind daher erstattungsfähig. Sie sind nicht in der Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ) enthalten, werden jedoch nach § 6 Abs. 1 auf Basis der GOZ berechnet. Doch die Abgrenzung zwischen beiden Leistungskategorien ist nicht immer leicht und sorgt bei der Abrechnung häufig für Unsicherheit. Die Rechnungserstellung nach analogen Leistungskriterien gehört zu den großen Herausforderungen der zahnärztlichen Abrechnung. Trotz gesetzlich zulässiger Berechnung gemäß § 6 Abs. 1 und 2 GOZ führen analoge Abrechnungen oft zu Erstattungsproblemen mit den Krankenkassen. 

In diesem Online-Seminar werden Sie Schritt für Schritt von den rechtlichen Grundlagen bis hin zur Honorarermittlung mit der Abgrenzung zwischen Analogleistungen und Wunsch- oder Verlangensleistungen vertraut gemacht. Sie lernen, analoge Leistungen zu verstehen, zu erkennen und erfolgreich abzurechnen. Anhand zahlreicher praxisnaher Fallbeispiele aus unterschiedlichen Behandlungsbereichen der Zahnmedizin gewinnen Sie Sicherheit in der Rechnungslegung analoger Leistungen. Ein detaillierter und ausführlicher Einblick in die GOZ- und GOÄ-Leistungen hilft Ihnen, die passende analoge Leistungsposition schnell zu finden und richtig anzuwenden.